Servicios de cumplimiento omnicanal

Creación de un canal omnicanal preparado para el futuro

Las mejores experiencias de cliente no son ni en la tienda ni en el comercio electrónico. Son omnicanales. Por eso, los principales minoristas cuentan con una capacidad de surtido de compras desde cualquier lugar que libera el poder del omnicanal para aumentar los ingresos. Todo ello a través de una solución de software inteligente que ofrece una visibilidad completa del inventario en multitud de tiendas y almacenes. Y la capacidad de organizar la distribución desde un único lugar.

Múltiples canales se unifican con la solución GreyOrange, que gestiona el inventario desde una ubicación única y lógica, y navega por las complicadas reglas de negocio en todos los canales.

Siga leyendo o póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre los servicios de cumplimiento omnicanal de GreyOrange.

Contacto

Servicios de cumplimiento omnicanal

Preparados para lo imprevisible

Satisfacer la demanda fluctuante. Una solución de picking independiente del canal asigna dinámicamente la capacidad en función de la demanda. Los pedidos se recogen en todos los canales, desde una ubicación unificada y con la misma mano de obra.

Gestione los aumentos repentinos del comercio electrónico. Utilice la inteligencia empresarial para resolver los conflictos de los canales, incluida la anulación de la prioridad de picking para gestionar los aumentos repentinos de los pedidos de eCommerce.

Optimizar el inventario

Servicios de cumplimiento omnicanal

Aproveche el inventario agnóstico por canales, Permitir el almacenamiento de SKU mediante la mezcla basada en reglas empresariales en una ubicación (por ejemplo, la misma SKU puede mantenerse junta para distintos canales y otras SKU pueden mezclarse en función de los patrones de pedidos de la demanda).

Mejore la disponibilidad del inventario. Obtenga una visión omnicanal única de todo su ecosistema de inventario para acceder a todos sus niveles de existencias y satisfacer la demanda.

Mejore la utilización del inventario. Optimice el espacio de almacenamiento vertical y de suelo densamente ocupado. Mezcle múltiples SKU en todos los canales, en una ubicación de almacenamiento unificada de acuerdo con las normas empresariales. Las mismas SKU pueden mantenerse juntas o mezclarse para satisfacer la demanda variable y los patrones de pedido.

Optimice la asignación de inventario. El inventario puede asignarse de un canal a otro, ya sea manualmente o mediante reglas de negocio, para evitar que las referencias se agoten en un canal concreto.

Cumplir con los requisitos específicos de los clientes

Servicios de cumplimiento omnicanal

Satisfacer los compromisos de SLA. Gestione acuerdos de nivel de servicio configurables basados en reglas empresariales (por ejemplo, aumentar la prioridad de los pedidos de comercio electrónico) para cumplir los acuerdos de nivel de servicio de entrega en el mismo día y mantener una prioridad menor para los pedidos de venta al por menor.

Priorice los pedidos urgentes. Recoja los pedidos urgentes inmediatamente en estaciones específicas para garantizar un procesamiento posterior más rápido.

Optimice la asignación de capacidad. Asigne la capacidad de picking al comercio electrónico, a los pedidos minoristas o a una combinación de ambos.

Mejore la gestión y el control de los lotes. Permita a los usuarios controlar cómo desean asignar el inventario entre los distintos canales y reasignar el inventario de un canal a otro en función de las normas empresariales.

Contacte con nosotros hoy mismo

Póngase en contacto con nosotros para encontrar las soluciones de distribución omnicanal que mejor se adapten a sus necesidades.

Descubra las soluciones de GreyOrange
icono-ángulo barras de iconos icono-tiempo