Gartner® Research predice 2023: Tecnología de la cadena de suministro
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La promesa de las tiendas oscuras: adoptar un enfoque minorista omnicanal flexible para el cumplimiento parece brillante.
Ante el cierre de muchas tiendas durante la pandemia, surgió un nuevo modelo de venta al por menor. Las tiendas oscuras son tiendas de ladrillo y mortero reconfiguradas para hacer frente a una oleada de negocio en línea. Los clientes no pueden entrar. Originalmente destinadas a la venta al por menor dentro de las tiendas, el inventario de las estanterías de las tiendas oscuras se distribuye a los clientes del comercio electrónico.
Mientras que la media tienda minorista estadounidense tiene algo menos de 50.000 pies cuadrados, las tiendas oscuras tienen entre 100.000 y 200.000 pies cuadrados. El amplio espacio de almacenamiento y envío permite a los minoristas tener más existencias a mano. Ahora, dado que la venta minorista en tienda y el comercio electrónico se han convertido en omnicanales, los minoristas pueden aprovechar la oportunidad para:
La solución de cumplimiento óptima ha evolucionado. Está preparado para poner en práctica el nuevo modelo?
GreyMatterTM permite realizar operaciones de principio a fin -incluida la gestión de inventarios, la preparación de pedidos, la entrada en almacén, la auditoría y el embalaje- con análisis y cuadros de mando en tiempo real. La tienda oscura funciona sin necesidad de ningún otro software de terceros.
El mismo almacén oscuro se puede utilizar para operar sistemas de mercancía a persona y de persona a mercancía junto con operaciones manuales, dependiendo de los requisitos del negocio, con una sola instancia de GreyMatter.
GreyMatter puede permitir la consolidación de pedidos entre distintas zonas de picking dentro de un mismo almacén oscuro.
Utilizar los metros cuadrados pequeños y no utilizados de las tiendas como zonas de cumplimiento para llegar más rápido a los clientes en las zonas urbanas.
GreyMatter puede orquestar las operaciones de picking, entrada en almacén, clasificación y consolidación utilizando los mismos agentes dentro de un área limitada, aumentando así el rendimiento global del área.
GreyMatter gestiona los SLA de forma dinámica y puede entregar los pedidos en tan solo 30 minutos.
GreyMatter permite soluciones totalmente manuales y totalmente automatizadas, o una combinación de ambas, para satisfacer sus requisitos operativos.
Las tiendas cerradas presentan grandes oportunidades para pivotar y optimizar sus operaciones de cumplimiento de formas nuevas y emocionantes.