El problema de la escasez de mano de obra es real y no desaparecerá pronto. Combínelo con los aumentos repentinos del volumen de negocio. Si a esto le añadimos un pico en el nivel de devoluciones o picos estacionales, cumplir los indicadores clave de rendimiento puede suponer un reto incluso para la operación logística más experimentada.
Y con el crecimiento exponencial del comercio electrónico en todo el mundo, las capacidades innovadoras para el cumplimiento, la entrega de última milla y la logística de devoluciones se han vuelto críticas. Por este motivo, los minoristas buscan asociarse con 3PL y aprovechar sus innovaciones para hacer frente a los retos de cumplimiento impulsados por la demanda.
