Gartner® Research predice 2023: Tecnología de la cadena de suministro
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Covid ha cambiado los hábitos de compra, probablemente para siempre. Como resultado, los minoristas están migrando al microcumplimiento, las recogidas en la acera y el cumplimiento en la tienda para entregas más rápidas y rentabilidad. Las estrategias de microcumplimiento y omnicanal de GreyOrange responden a las necesidades específicas de los minoristas optimizando de forma inteligente los espacios, recursos y sistemas operativos existentes para tomar decisiones fiables en tiempo real. Convierta ahora cualquier espacio infrautilizado en un centro de microcumplimiento o cualquier modalidad preferida en menos de 12 semanas. La gestión inteligente de SKU variables y la visibilidad del inventario en tiempo real le permiten optimizar realmente las capacidades omnicanal.
ContactoEl segmento de la mercancía general ha visto un cambio en la demanda del canal de las tiendas físicas al comercio electrónico. El sector también se enfrenta a retos como la escasez de mano de obra, la escasa visibilidad del inventario, la logística fragmentada, las SKU variables y la proliferación de SKU.
Sólo un enfoque conectado entre los canales de cumplimiento ayudará a los comerciantes a reducir la última milla, impulsar los beneficios y mejorar la experiencia del cliente. La experiencia de compra personalizada, junto con el modo de cumplimiento omnicanal, satisfará las demandas de entrega inmediata.
Es necesario tener acceso y visibilidad del inventario en tiempo real. Además, es necesario reducir el tiempo entre el muelle y el almacén y entre el pedido y la expedición
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Con el rápido crecimiento del comercio electrónico debido a los cambios en los patrones de compra, la preferencia del consumidor por la entrega a domicilio ha aumentado los costes de cumplimiento.
A pesar de que los grandes almacenes y los centros comerciales cierran miles de tiendas en Estados Unidos, se espera que los grandes almacenes se recuperen. La adopción de una automatización del cumplimiento rápida, escalable y resistente hará avanzar y agilizar los procesos de cumplimiento.
Las tiendas de conveniencia siguen siendo el canal minorista más resistente a la recesión. Mientras los consumidores confíen en ellas, con métodos de recogida en la acera ligeramente modificados, las tiendas físicas seguirán vivas.
Las demandas cambiantes de la nueva mezcla de canales necesitan una estrategia de cumplimiento centrada en el cliente para la visibilidad del inventario en tiempo real y entregas más rápidas en la última milla.
Visibilidad del inventario en tiempo real para garantizar que las existencias están en el lugar adecuado en el momento adecuado.
Las exigencias de entrega y la escasez de mano de obra cualificada requieren una automatización ágil.
Márgenes estresados por el aumento de los costes de cumplimiento en el comercio electrónico y la entrega de última milla.
Capacidad para adoptar nuevas tecnologías en una configuración de tipo "brownfield".
Sistema de cumplimiento habilitado por la IA, resistente y dinámico, que puede manejar la difícil previsión de la demanda.
Las capacidades de cumplimiento existentes necesitan una automatización escalable y portátil para satisfacer las demandas de comercio electrónico y omnicanal.
