フルフィルメントの世界では、さまざまなことが起こります。DCオペレーションに関しては、すべてを見通すことができる情報通である必要があります。オペレーションに暗部を作らないために、常時可視化と制御をどのように解決するか、ご覧ください。
お問い合わせ現場のオペレーションを管理するためには、キャパシティとリソースを継続的に計画、観察、対応、先取りすることが重要です。GreyMatterは、リアルタイムでオーダープールとキャパシティを管理できるキャパシティ・マネジメントを提供しています。この機能により、オペレーションチームはシステムのキャパシティを計画し、主要なKPIを管理するための先制アクションを取ることができます。GreyMatterの在庫人気とエージングレポートは、オペレーションチームが注文パターンに基づいて在庫の片付けを計画するのに役立ちます。
倉庫管理者の目標は、業務の継続性を維持し、注文のSLAを遵守させることです。彼は、オーダーコントロールとタイムリーなアラートを使用して、起こりうるオーダー違反に対処する必要があります。GreyMatter Order SLA 管理機能は、すべてのチャネルにおける注文の統合ビューを提供し、在庫例外や注文パターンに関する継続的な洞察を提供し、管理者がフルフィルメントの正確性と SLA の遵守を確保するために積極的に行動するのを支援します。
フォワードピッキングゾーンには、ピッキングが予定されている有効在庫が保管されています。従って、前方の保管スペースはどこでもプレミアムロケーションとなります。新しい在庫のためのスペースを確保するために、動きの遅いSKUをシステムから削除することが非常に重要になります。GreyMatterは、より豊富なインサイトと注文のリアルタイムビューを持ち、より人気のあるSKUのためにプレミアムスペースを解放するために、前方ピックゾーンのスペースを継続的に最適化します。GreyMatterはピックロケーションの在庫レベルに基づいて補充を開始します。ピックロケーションの数量が再注文ポイントを下回ると、補充タスクが生成されます。
GreyMatter Optimization outlook は、リソースのパフォーマンスと利用率を継続的に改善するための高度な分析ビューを提供します。システムだけでなく、オペレーター・レベルの生産性と利用率分析もモニターでき、これを設定したベンチマークと比較することができます。 また、すべてのピックパットステーションを完全に制御し、在庫や注文のニーズに応じてピッキングビンを設定・管理することができます。
GreyMatter™は、ピッキングとパット作業の中断を最小限に抑え、在庫の正確性を維持するために、進行中の作業と並行して定期的に監査を実施する柔軟性を提供します。システムは、例外が発生したストレージスロットに対して、自動的に監査要求を出します。GreyMatter™ は、業界全体で採用されているさまざまな監査ポリシーに対応するため、さまざまな設定可能なフローを提供します。監査中に見つかった在庫の不一致は、ホストWMSに伝達され、在庫の不一致を解消します。
GreyMatterは、安全な作業環境を実現するために、複数の層の安全機能を提供します。GreyMatterコマンドセンターは、重要なシステムコンポーネントを継続的にリアルタイムでチェックし、健全なオペレーションを維持し、必要に応じて予防措置や是正措置を取ることができるため、システムの健全性を総合的に認識することができます。
GreyMatter Watch Tower は、倉庫内のシステムの状態をリアルタイムで表示します。Alert Managerサブモジュールは、ビジネスによって定義された違反をリアルタイムで通知します。これは、時間通りに注文を処理するための障害点を回避するためにプロアクティブに動作します。管理者はリアルタイムでアラートを受け取り、違反状況を修正または回避するために迅速な行動を導くためのコントロールを持っています。