数多くのベンダー。無数のSKU。
同じ地域にある一つのメーカーやベンダーが、主要な SKU をすべて最終顧客に供給していた時代は終わりました。サプライチェーンのグローバル化により、工業製品の小売業者や卸売業者はフルフィルメントプロセスを進化させています。複雑なサプライチェーンに対応するために、さらに効率化を進めているのです。その中で、特に重要なのは4つの課題です。
異なる地域や市場セグメントに商品を供給することで、SKUの変動が激しくなります。インナーの小さなものからケースの大きなものまで、SKUの急増はフルフィルメントプロセスを効率化することをより困難にしています。
サプライヤーにとって、さまざまな製造部門や地域にわたってSKUトレーサビリティを実施することは非常に重要です。例えば、電動工具は内部構造にわずかな違いがあるため、フルフィルメント業務を行い、効率的に工具を組み立てるためには、完全な在庫追跡可能性と管理が必要です。
ケース単位で出荷するもの、パレット単位で出荷するものなど、さまざまなオーダーに対応することは、基本的に困難です。レインボーパレットは、ビジネスルールに従い、無数のSKUに対応するため、さらに複雑な構造になっています。
オーダーの保管やピッキングを効率的に行うには、一貫したプロセスと、エリア間での最適な保管が必要です。これを実現するのは容易なことではありません。そのためには、最適なボトルネックマネジメントを行い、異なるエリアからのオーダーを部分的に集約するフルフィルメントオペレーションを構築することが重要です。
GreyOrangeのマルチエージェント・オーケストレーション・プラットフォームであるGreyMatterは、フルフィルメントプロセスをエンド・ツー・エンドで自動化します。GreyMatterのフルフィルメント・プラットフォームは、当社のイントラロジスティック・ボットによるパレット荷物の移動、あるいはアシスト・ピッキングやGTSソリューションによる受注処理など、フルフィルメントプロセスのあらゆる複雑な問題を解決することができます。GreyMatterは、以下のような様々なソリューションでお客様のフルフィルメントに関する課題を解決します。
グレーマターの自動化エージェントは、ナットやボルトの小さなケースから電動工具のような大きなSKUまで、あらゆるSKUサイズに対応し、マニュアル操作の製品から脱却することを可能にします。当社のAMRを使用した自動化の柔軟な性質は、SKUの大きなばらつきを克服するのに役立ちます。
GreyMatterは、在庫にあるすべてのSKUのロットを追跡し、ビジネス・ルールを適用して注文を履行します。そのため、特定のロットで特定の注文を処理したり、処理プロセスにFIFOロジックを維持することができます。
エージェントやピッキングプロセスを組み合わせることで、GreyMatterはあらゆるタイプ、形状、サイズの注文に対応することができます。異なるプロセスに対して固定されたキャパシティを持つことを心配する必要はありません。同じピッカーが、最も重いものを最初にピッキングし、壊れやすいものは最後にピッキングする、需要の変動に応じてケースをオーダーピックするなど、適切なビジネスルールでパレットを構築することができます。フルフィルメント・プラットフォームは、どのようなシナリオでも、同じリソースプールから適切なオーダーを処理するようインテリジェントに適応するので、SLAを逃すことはありません。
GreyMatterのウェーブレス・フルフィルメントを使えば、エリア間のウェーブやプロセスフローの手動編成を心配する必要はありません。当社のシステムは、プロセス・フロー内のエージェントを調整して、正しいアウトプットを生成します。その結果、ピッキングとコンソリデーションを組み合わせたエンド・ツー・エンドのフローで注文が完了するのです。もう、ステージングを手動でスケジューリングしたり、オーダーのダブルハンドリングに余分なリソースを割く必要はありません。