Gartner® Research Predicts 2023: Tecnologia da Cadeia de Abastecimento
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Empresas em todo o mundo no ano passado registaram um êxodo em massa de empregados que abandonaram os seus empregos - seja para pastagens mais verdes, melhores salários e incentivos, maior flexibilidade ou um novo conjunto de prioridades impulsionado pela pandemia.
De facto, no seu Futuro de Trabalho de vários anos: A série Global Talent Crunch, Korn Ferry disse esperar uma escassez de talentos de mais de 85 milhões de pessoas a nível mundial até 2030. Se algo não for feito para estancar a hemorragia proverbial, esta falta de mão-de-obra poderá ascender a 8,5 mil milhões de dólares em receitas anuais não realizadas.
Em meio aos desafios de escassez de mão-de-obra resultantes da Grande Demissão, pesquisas recentes encontraram 73% dos fornecedores de logística de terceiros (3PLs) consideram a aquisição de novos clientes como a sua maior prioridade em 2022. Sem o pessoal, porém, fazê-lo será difícil.
Então, como podem os 3PLs superar estes desafios de contratação? Eis três alternativas que estão a ser implementadas ao liderar os 3PLs.
Durante anos, as empresas têm mantido canais de cumprimento separados para a venda a retalho e o comércio electrónico. Mas com o rápido crescimento do comércio electrónico nos últimos anos, muitos estão a descobrir que estes armazéns díspares, combinados com dificuldades na cadeia de abastecimento, estão a levar à duplicação do inventário e, por sua vez, a custos elevados.
Ao consolidar armazéns e redes, os 3PLs savvier estão a melhorar o seu cumprimento, ganhando uma visibilidade mais racionalizada no seu inventário e reduzindo custos, tanto no inventário duplicado como no espaço físico. A consolidação também reduz os requisitos de pessoal e os desafios de retenção.
Os trabalhadores têm a vantagem no apertado mercado de trabalho actual. Remuneração mais elevada, uma gama mais vasta de benefícios e um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal são as apostas de mesa nas empresas mais bem geridas. A Randstad Employer Brand Research descobriu que 62% dos trabalhadores globais classificam o salário e os benefícios como o principal motivador para mudar de emprego, seguido pelo equilíbrio entre a vida profissional e a vida familiar em 58%.
medida que a rotação recorde continua, especialmente entre as funções que envolvem trabalho presencial como o transporte marítimo, fábricas e centros de distribuição, os 3PLs devem não só procurar proporcionar salários mais competitivos, mas também formas de melhorar o bem-estar dos trabalhadores no local de trabalho. Um trabalho em cumprimento nunca teve tanto potencial e a mudança dramática na forma como o trabalho é conduzido utilizando robôs móveis autónomos e robôs inteligentes intralogísticos oferece aos candidatos um futuro muito diferente do que na infra-estrutura envelhecida de hoje.
É difícil satisfazer a procura de satisfação moderna com tecnologia e sistemas herdados, um desafio que se torna ainda mais difícil quando uma boa ajuda é progressivamente mais difícil de encontrar. Para satisfazer a procura crescente, volume de comércio electrónico altamente flutuante, mudanças globais de pessoal e aumento dos custos laborais, o uso da automatização é crucial.
A inclusão de tecnologia em resposta a este ambiente em rápida evolução pode preparar os seus centros de satisfação para satisfazer as crescentes exigências dos consumidores de hoje. Além de trazerem abordagens modernas aos seus processos e mão-de-obra, estas tecnologias asseguram que os seus trabalhadores estão equipados para enfrentar os picos de produção e de realização com igual calma. Tais tecnologias aumentam a produtividade dos seus trabalhadores, permitindo-lhes processar um maior volume com maior precisão e com menor risco.
A tecnologia ajuda a melhorar a produtividade dos trabalhadores, o que é particularmente importante quando os trabalhadores não só são difíceis de encontrar como de reter. Os 3PLs podem aumentar a eficiência e reduzir os custos, alavancando tanto tecnologias robóticas baseadas em hardware como em software.
GreyOrange fornece capacidades de orquestração robótica de última geração através da sua plataforma inteligente de tomada de decisões - chamada GreyMatter. A GreyMatter aprende continuamente e à medida que os dados fluem para o sistema, toma decisões imediatas para optimizar o cumprimento das encomendas, gerindo directamente a sua frota robótica e fornecendo informação avançada à sua força de trabalho humana.
A plataforma examina continuamente os dados que circulam através da empresa para optimizar os fluxos de trabalho para todos os trabalhadores da rede de distribuição, maximizando continuamente a eficiência, em tempo real. A plataforma baseada na nuvem integra-se com todas as principais frotas robotizadas e sistemas de software, oferecendo elevados níveis de capacidade de integração.
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