GreyOrange Patents Technology to Equipar Retailers for the Future of Omnichannel Fulfillment

As capacidades patenteadas aceleram o desempenho do cumprimento para criar vantagens de eficiência empresarial e satisfação do cliente

ATLANTA (3 de Setembro de 2020) - GreyOrange, um fornecedor global de software e robótica móvel que alavanca a inteligência artificial e a aprendizagem de máquinas para optimizar as operações de preenchimento, anunciou hoje patentes de tecnologia essencial para as empresas alcançarem o preenchimento omnichannel de alto rendimento, bem como para maximizar a utilização do espaço das instalações através de capacidades de operação a vários níveis.

As patentes cobrem:

• Tecnologia First-to-Fill: Inteligência Artificial dentro da GreyOrange GreyMatter™ software avalia as características da procura de cada item de inventário (conhecido como Stock Keeping Unit ou SKU). Com base nas características de cada SKU e na forma como se relacionam com as características de outras SKUs, o sistema determina os locais de armazenamento das SKU e configura padrões de recuperação automática empreendidos por robôs Goods-to-Person no centro de atendimento para cumprir da forma mais eficiente os itens mais populares por canal.

• Cumprimento do Retail-Ready Fulfillment: A inteligência dentro da GreyMatter compreende a colocação de inventário nas lojas e optimiza a embalagem e o encaminhamento das encomendas de reabastecimento da loja de acordo com a preferência de cada loja, reduzindo o tempo e a mão-de-obra necessários para mover o inventário da recepção de retaguarda para o disponível para compra numa prateleira da loja ou noutro local da loja (numa palete num corredor, por exemplo). Os algoritmos consideram rotas óptimas de entrega de reabastecimento, necessidades de inventário e preferências de colocação por loja, formato de entrega de inventário (itens individuais, caixas ou paletes), e capacidades dos contentores ou carrinhos utilizados para transportar o inventário de reabastecimento.

• Mobilidade de Robôs Multilevel: Um ou mais robôs autónomos podem colocar ou recuperar de múltiplos andares ou mezzanines num centro de distribuição de inventário alojado em unidades móveis de armazenamento, coordenando percursos de viagem com elevadores ou elevadores. Isto permite às empresas optimizar a utilização de robôs móveis autónomos tanto no espaço horizontal como vertical num centro de distribuição para maximizar os volumes de inventário e a capacidade de produção. Os trabalhadores podem permanecer num nível nas estações de picking-put enquanto Ranger™ Os robots GTP acedem aos elevadores que servem outros níveis do CD, recuperam mercadorias, levam-nas para as estações para cumprimento de encomendas e levam o inventário de entrada para as áreas de paragem atribuídas em qualquer nível. Isto minimiza os pontos de contacto humanos, elimina a recuperação manual e a colocação de inventário, e maximiza a utilização das instalações e o rendimento do cumprimento das encomendas.

Akash Gupta, GreyOrange Chief Technology Officer, observou que estas tecnologias patenteadas oferecem aos clientes vantagens significativas na optimização do cumprimento, especialmente face a mudanças de mercado súbitas e dramáticas.

"COVID-19 iluminou o quão crucial é a flexibilidade operacional e a priorização do cumprimento das prioridades, impulsionada pela inteligência, na gestão através de perturbações do mercado", disse Gupta. "A utilização de software orientado por IA combinado com robôs inteligentes para maximizar a eficiência e melhor servir os clientes é uma forma eficaz de as empresas poderem alargar a sua vantagem, especialmente quando os concorrentes estão a lutar para se adaptarem", acrescentou ele.

"Vimos durante a COVID-19 que as empresas com GreyMatter conseguiram adaptar-se rapidamente ao aumento da procura do comércio electrónico, adaptando-se inteligentemente a alterações acentuadas no inventário e nas características das encomendas, transformando sem problemas grandes porções das operações das lojas em operações de comércio electrónico", continuou Gupta. "Aqueles com sistemas assistidos por robôs e informados por IA estão numa vantagem ainda maior, uma vez que podem aumentar o desempenho e o rendimento mesmo quando operam com falta de pessoal, dando aos CD a flexibilidade de que necessitam para manter as mudanças de procura", concluiu Gupta.

Para mais informações, visite www.GreyOrange.com.

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Will Haraway
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