Gartner® Research Predicts 2023: Tecnologia da Cadeia de Abastecimento
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ATLANTA (25 de Agosto de 2021) - GreyOrange, um fornecedor global de soluções que modernizam as operações de cumprimento, anunciou hoje a nomeação de Abhi Ravishankar como Vice-Presidente do Sucesso do Cliente. Liderando esta nova divisão, a Ravishankar irá expandir a estratégia da empresa "customer-first", construindo uma equipa global e práticas que melhoram a forma como a GreyOrange serve como parceiro de confiança para os seus clientes.
"Operamos mais software e robôs de IA à escala do que qualquer outra empresa no mercado fora da Amazónia", disse Samay Kohli, Co-fundador e CEO da GreyOrange. "À medida que a nossa presença global cresce, os nossos clientes estabelecidos continuam a expandir-se com implantações sofisticadas". Abhi traz um historial global comprovado do seu tempo com a BCG e a Schlumberger de ajudar os clientes a alcançar resultados comerciais transformadores. A GreyOrange já oferece aos nossos clientes um valor de 20% ao ano através da nossa plataforma. Com a adesão de Abhi, a sua liderança e experiência reforça a nossa capacidade de proporcionar um sucesso excepcional aos nossos clientes que multiplica o retorno que criamos para as empresas que implementam as nossas soluções de realização".
A equipa de sucesso da GreyOrange Customer Success conduzirá a experiência dos clientes pós-venda através da sua base global de clientes em rápido crescimento. A divisão irá aproveitar a experiência da GreyOrange na indústria para assegurar os melhores resultados comerciais para os clientes e proporcionar uma experiência de cliente de classe mundial através de serviços profissionais e equipas de apoio lideradas pela Ravishankar. Levando ainda mais longe as práticas de serviço ao cliente já notáveis da GreyOrange, a equipa associar-se-á estreitamente aos clientes para desenvolver uma compreensão profunda do seu negócio, antecipar necessidades futuras e fornecer acréscimos de valor que permitam aos clientes competir e fazer crescer o seu negócio.
"Como líder da indústria no cumprimento automático, a GreyOrange está numa posição única para aconselhar os clientes sobre soluções transformadoras para ajudar a optimizar as suas operações e satisfazer as necessidades prementes de cumprimento", disse Ravishankar. "Estou ansioso por estabelecer uma parceria com os clientes da GreyOrange e ajudá-los a desbloquear o máximo valor comercial, de forma rápida e sustentável, da aplicação das nossas robustas soluções de automação".
Ravishankar tem mais de 12 anos de liderança e experiência em engenharia, tanto como consultor de executivos de suites de C como como operador que impulsiona um crescimento rápido. Junta-se à GreyOrange do Boston Consulting Group (BCG) onde serviu como director-geral e sócio no seu escritório de São Francisco. O seu trabalho no BCG cobriu mudanças transformacionais de alto impacto, iniciativas de crescimento rápido, estratégia de go-to-market e operações de escalada em mercados de alto crescimento.
Antes da BCG, geriu operações no Médio Oriente para a Schlumberger, uma empresa líder em serviços e tecnologia de campos petrolíferos. É um ex-aluno da UC Berkeley Haas School of Business e BITS Pilani.
Sobre GreyOrange
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