As melhores experiências dos clientes não são na loja ou no comércio electrónico. São omnichannel. É por isso que os retalhistas de topo têm uma capacidade de realização de lojas de qualquer lugar que liberta o poder do omnichannel para aumentar as receitas. Tudo através de um software de solução inteligente de satisfação que proporciona uma visibilidade completa do inventário através de uma miríade de lojas e armazéns. E a capacidade de orquestrar a satisfação a partir de um único local.
Vários canais tornam-se unificados com a solução GreyOrange, que gere o inventário a partir de uma localização única e lógica, e navega em regras comerciais complicadas através de todos os canais.
Alavancar o inventário agnóstico dos canais, Permitir o armazenamento de SKUs por mistura baseada em regras comerciais num local (por exemplo, a mesma SKU pode ser mantida junta para diferentes canais e outras SKUs podem ser misturadas com base em padrões de ordem de procura).
Melhorar a disponibilidade de inventário. Ganhe uma única visão omnichannel em todo o seu ecossistema de inventário para aceder a todos os níveis de stock para satisfazer a procura.
Melhorar a utilização do inventário. Optimizar o piso densamente preenchido e o espaço de armazenamento vertical. Misturar múltiplas SKUs através de canais, num local de armazenagem unificado, de acordo com as regras comerciais. A mesma SKU pode ser mantida junta ou misturada para satisfazer diferentes padrões de procura e pedidos.
Optimizar a alocação do inventário. O inventário pode ser atribuído de um canal para outro - quer manualmente ou através de regras comerciais - para evitar a fome SKU num determinado canal.
Satisfazer os compromissos do SLA. Gerir SLAs configuráveis com base em regras comerciais (por exemplo, aumentar a prioridade para encomendas de comércio electrónico) para cumprir SLAs de entrega no mesmo dia e manter uma prioridade mais baixa para encomendas de retalho.
Dar prioridade às ordens expressas. Escolher imediatamente as encomendas expressas em estações específicas para assegurar um processamento mais rápido a jusante.
Optimizar a atribuição de capacidade. Atribuir capacidade de recolha ao comércio electrónico, encomendas a retalho, ou uma mistura de ambos.
Melhorar a gestão e o controlo dos lotes. Deixar os utilizadores controlarem como querem distribuir o inventário entre diferentes canais e redistribuir o inventário de um canal para outro, com base nas regras de negócio.