Gartner® Research Predicts 2023: Tecnologia da Cadeia de Abastecimento
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Covid mudou os hábitos de compra, provavelmente para sempre. Como resultado, os retalhistas estão a migrar para a micro-realização, a recolha de recolha em lojas, e o cumprimento na loja para entregas mais rápidas e eficiência de custos. As estratégias de micro-realização GreyOrange e omnichannel abordam as necessidades únicas dos retalhistas, optimizando inteligentemente espaços, recursos e sistemas operacionais existentes para orquestrar decisões fiáveis em tempo real. Agora converte qualquer espaço subutilizado num centro de micro preenchimento ou em qualquer modo preferido com menos de 12 semanas. A gestão inteligente de SKUs variáveis e a visibilidade do inventário em tempo real permitem-lhe optimizar verdadeiramente as capacidades omnichannel.
Contacte-nosO segmento de mercadorias em geral tem visto uma mudança na procura de canais de lojas físicas para o comércio electrónico. A indústria também enfrenta desafios como a escassez de mão-de-obra, má visibilidade do inventário, logística fragmentada, SKUs variáveis, e proliferação de SKU.
Apenas uma abordagem interligada entre os canais de cumprimento ajudará os comerciantes a reduzir a última milha, conduzir os lucros, e melhorar a experiência do cliente. A experiência de compra personalizada ao longo - com o modo de preenchimento omnichannel - irá satisfazer as exigências do "Now-delivery".
Há uma necessidade de acesso e visibilidade do inventário em tempo real. Além disso, é necessário reduzir o tempo entre a doca e o estoque e o tempo entre a encomenda e a expedição
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Com um rápido crescimento do comércio electrónico devido à mudança dos padrões de compra, a preferência do consumidor pela entrega ao domicílio aumentou os custos de realização.
Apesar de lojas proeminentes e retalhistas de centros comerciais fecharem milhares de lojas nos EUA, espera-se a recuperação das lojas de departamento. A adopção de uma automatização rápida, escalável e resiliente do cumprimento avançará e agilizará os processos de cumprimento.
As lojas de conveniência são ainda o canal de retalho mais à prova de recessão. Como os consumidores confiam nelas com métodos de cumprimento ligeiramente afinados de recolha de lixo, as lojas de tijolo e cimento permanecerão vivas.
Exigências variáveis da nova mistura de canais necessitam de uma estratégia de satisfação centrada no cliente para uma visibilidade de inventário em tempo real e entregas mais rápidas nos últimos quilómetros.
Visibilidade do inventário em tempo real para assegurar que os stocks estão no local certo no momento certo.
As exigências de entrega agora e a escassez de mão-de-obra qualificada requerem uma automatização ágil.
Margens de stress devido ao aumento dos custos de cumprimento no comércio electrónico e entrega de última milha.
Capacidade de adoptar nova tecnologia numa configuração brownfield.
Sistema de preenchimento dinâmico, resiliente e dinâmico que pode lidar com a difícil previsão da procura.
As capacidades de preenchimento existentes necessitam de automatização escalável e portátil para satisfazer as exigências do comércio electrónico e do omnichannel.
