女性史月間にちなんで
LL BeanのMarie McCarthy氏によるQ&Aをお読みください。
Bdailyニュースより
GreyOrangeによる
クリック・トゥ・ドアの数時間以内の配達が日々多くのバイヤーにとって現実のものとなり、即日配達は単なる望ましい選択肢の域を超え、2020年には期待される標準となりつつあります。
その証拠に、Business Insider Intelligenceが行った世論調査では、96%の消費者が迅速な配送を即日配送とみなしており、36%の消費者が配送に時間がかかるとチェックアウトの際にショッピングカートを放棄していることが分かっています。企業が小売店の在庫を補充する場合でも、消費者が玄関先での配達を希望する場合でも、消費者は新しい即時性の魅力に取り付かれているのです。ビジネスにおいては、貴社のフルフィルメント業務が即日対応可能である限り、これは前例のない機会を意味します。
とはいえ、即時商取引の時代に共通する問題が一つあります。それは、翌日配送のコストが通常の配送よりも20％高くなるという、マージン圧縮の市場である。その結果、オンライン取引の約6割が送料無料となり、注文を断念しないように促している。
そこで、テクノロジーの出番となります。手動プロセスの代わりに自動化することで、エラー率を減らし、タスクの完了にかかる時間を短縮し、倉庫がスピードと効率で作業できるように拡張性を向上させることができます。より効率的な作業方法は、手作業で労働集約的なプロセスを行うよりも、より多くの注文に対応する能力を向上させます。これは、より多くのビジネスへの扉を開き、それによってさらなる収益と成長をもたらします。倉庫は、注文を迅速かつ正確に処理するための仕分けシステムに大きく依存しており、ここで自動化、AI、ロボティクスが中心的かつ革新的な役割を果たしていることがわかります。
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