ガートナー®リサーチが予測する2023年：サプライチェーンテクノロジー
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Eコマースによって店舗がなくなったわけではありません。そうではありません。小売業者は、オンラインと店舗の両方のモデルの長所を1つの場所で提供することにより、店舗での顧客体験を優れたものにするよう求められています。
オムニチャネルの時代へようこそ。リアルタイムの在庫可視化、そしてほとんど瞬時にお客様の手元に商品を届ける能力が、今日の超競争的な小売業の世界で成功をもたらしています。お客様は、欲しいものを、欲しい場所で、欲しい方法で購入できるようになりました。
お問い合わせgStoreは、WMSやOMSのようなサードパーティソフトウェアと統合することなく、店舗にリアルタイムで最適な在庫の可視性を提供します。ROIを最大化するために設計された在庫戦略によってサポートされます。リアルタイムのフルフィルメント機能によって強化された店頭での手触り感と、クリック＆ピッキングなどのオムニチャネルオプションの利便性を組み合わせた、優れたリテール体験のために。
gStoreは、お客様が探している商品、あるいは想像もしていなかったけれども気に入っている商品と、お客様をつなぐテクノロジーに対応した店舗で、摩擦のない感動的な体験を可能にします。
小売業者は、実店舗だけでなくオンラインでも最適なロジスティクスオペレーションを実現し、オムニチャネルの優位性を高め、以下のような重要なビジネスおよびフルフィルメントの目標を達成することができます。
エンド・ツー・エンドの在庫可視化とインテリジェントなオーダーオーケストレーションの連携により、棚上の在庫を正確に把握し、リアルタイムで在庫が枯渇した際に特定の在庫を補充できるようにします。
店舗在庫を利用してオンライン注文に対応することで、スタッフを増やすことなく、店舗からの受け取りと店舗からの出荷の能力を拡大することができます。
マーチャンダイジング戦略に基づき、在庫の可視性に優先順位をつける - 収益性の高い商品と人気の高い割引商品のバランスをとる。
お客様がどのような商品を手に取り、試着し、購入するかを拠点間で把握し、フルフィルメントネットワーク上で商品配置と店頭の需要を効率的にマッチングさせることができます。
店舗内の在庫の動きを常時把握し、倉庫の整理を改善。
人手不足が続く中、小売業者は従業員から最大限の価値を引き出す必要があります。「gStore」は従業員に力を与え、労働力の増加要因として機能します。
実店舗と素晴らしい店舗での顧客体験の違いは、オムニチャネル機能というシンプルなものです。それがgStoreの違いです。