Gartner® Research Predicts 2023: Tecnologia da Cadeia de Abastecimento
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A promessa de lojas escuras - adoptando uma abordagem flexível de retalho omnichannel para o cumprimento parece brilhante.
Com muitas lojas a fechar durante a pandemia, surgiu um novo modelo de retalho. As lojas negras são lojas de tijolo e cimento reconfiguradas para responder a uma onda de negócios em linha. Os clientes não podem entrar nos espaços. Originalmente zonado para o retalho na loja, o inventário nas prateleiras das lojas escuras é distribuído aos clientes do comércio electrónico.
Enquanto a média Loja de retalho nos EUA tem pouco menos de 50.000 pés quadrados, as lojas escuras situam-se entre 100.000 e 200.000 pés quadrados. Um amplo espaço de armazenamento e expedição permite aos retalhistas manterem mais inventário à mão. Agora, uma vez que o comércio a retalho e o comércio electrónico na loja se tornaram omnichannel, os retalhistas podem agarrar a oportunidade de o fazer:
A solução ideal para o cumprimento evoluiu. Está pronto para pôr o novo modelo a funcionar?
GreyMatterTM permite operações de ponta a ponta - incluindo gestão de inventário, recolha de encomendas, entrada em depósito, auditoria e embalagem - com análises e painéis de controlo em tempo real. A loja escura funciona sem a necessidade de qualquer outro software de terceiros.
A mesma loja escura pode ser utilizada para operar sistemas de bens e pessoas-a-bens juntamente com operações manuais, dependendo dos requisitos do negócio, com apenas uma única instância de GreyMatter.
A GreyMatter pode permitir a consolidação de encomendas entre diferentes áreas de colheita dentro de uma única loja escura.
Utilizar pequenas imagens quadradas existentes e não utilizadas de lojas como zonas de preenchimento para chegar mais rapidamente aos clientes nas áreas urbanas.
A GreyMatter pode orquestrar operações de colheita, depósito, triagem e consolidação utilizando os mesmos agentes dentro de uma área limitada, aumentando assim o rendimento global da área.
A GreyMatter gere SLAs dinamicamente e pode dar a volta às encomendas em tão pouco tempo quanto 30 minutos.
A GreyMatter permite soluções totalmente manuais e totalmente automatizadas ou uma combinação das duas, para satisfazer as suas necessidades operacionais.
As lojas fechadas apresentam grandes oportunidades para girar - e optimizar as suas operações de realização de forma nova e excitante.